Дата: 15 июля 2022 г.

Время: 10:00 – 11:30

Место: Конференц-зал, ООО “Пример”

Участники:

  1. Иванов Иван Иванович, Председатель совета директоров
  2. Петров Петр Петрович, Главный бухгалтер
  3. Сидорова Мария Александровна, Главный юрист

Дневной порядок:

  1. Представление и обсуждение жалобы №1
  2. Представление и обсуждение жалобы №2
  3. Принятие решения по рассмотренным жалобам

Заседание началось вовремя. Иванов Иван Иванович открыл встречу и попросил всех участников представиться. Каждый участник выразил свою готовность к работе и согласие с повесткой дня.

Первая жалоба была представлена Петровым Петром Петровичем. Он рассказал о несоответствии некоторых финансовых отчетов нормативам и запросил помощи Сидоровой Марии Александровны в решении данной проблемы. Главный юрист выразила готовность оказать необходимую поддержку.

Затем была обсуждена вторая жалоба, которую представила Сидорова Мария Александровна. В своем выступлении она подробно изложила проблему с нарушением авторских прав компанией-конкурентом. После освещения всех аспектов данной ситуации было принято решение обратиться в суд с иском.

На последнем этапе встречи было принято решение о подготовке письменного ответа по обеим жалобам согласно установленным срокам. Помимо этого, была назначена дополнительная встреча для обсуждения текущих состояния процедуры судебного дела.

Встреча завершилась в 11:30. Иванов Иван Иванович поблагодарил всех за активное участие и предложил продолжить работу над решением возникающих проблем.


Образец протокола встречи

Образец протокола встречи на тему “Жалобы на Жалобы”

Участники встречи:

– Председатель: Иванов Иван Иванович

– Секретарь: Петрова Анна Сергеевна

– Участники: Смирнов Петр Васильевич, Козлова Елена Николаевна, Новиков Алексей Павлович

Повестка дня:

Повестка дня:

  1. Открытие встречи и приветствие участников
  2. Доклад Председателя на тему “Жалобы на Жалобы”
  3. Обсуждение проблем, связанных с жалобами на жалобы
  4. Предложение решений проблем
  5. Принятие решений и закрытие встречи

Ход встречи:

Ход встречи:

Встреча началась в указанное время по расписанию. Присутствовали все заявленные участники. Председатель Иванов И.И.

открывает встречу и приветствует всех присутствующих.

Далее Председатель Иванов И.И. переходит к докладу на тему “Жалобы на Жалобы”. В своем выступлении он подчеркнул

важность изучения проблем с жалобами на жалобы, так как они влияют на работу организации и ее репутацию. Он также

READ
Антимонопольное законодательство: правила и процедуры

озвучил некоторые предварительные данные и статистику по этой теме.

После доклада началось обсуждение проблем, связанных с жалобами на жалобы. Участники высказывали свое мнение и делились

опытом решения подобных ситуаций. Были выявлены основные проблемы и причины возникновения жалоб на жалобы, а также

обозначены возможные пути их решения.

В конце встречи было принято решение о создании рабочей группы, которая будет заниматься анализом и улучшением

системы жалоб на жалобы. Также были назначены ответственные лица для каждой конкретной задачи.

Представление жалоб

Представление жалоб

На встрече были рассмотрены представленные участниками жалобы и проблемы. Каждый участник был в праве выразить свои мнения и предложить свои решения.

Жалобы были классифицированы по типу и серьезности. Все представленные жалобы были учтены в протоколе встречи и будут рассмотрены в плане дальнейших действий.

Для каждой жалобы был определен ответственный сотрудник, который будет заниматься разрешением данной проблемы. Определенные сроки для решения проблем были назначены для каждого ответственного сотрудника.

Участники согласились на регулярное обновление статуса каждой жалобы и подготовку отчетов о проделанной работе. Таким образом, все участники будут в курсе обновлений и смогут отслеживать прогресс в решении проблем.

Представление жалоб является важным этапом в улучшении коммуникации и решении проблем. Участники встречи приветствовали открытость и готовность сотрудников слушать и учиться на ошибках, чтобы сделать работу более эффективной и улучшить качество работы компании.

Рассмотрение жалоб

На встрече были рассмотрены следующие жалобы и проблемы:

Жалоба 1

Участники встречи высказали жалобу относительно недостаточного количества освещения в офисных помещениях. Было отмечено, что некоторые сотрудники испытывают дискомфорт и затрудняются при выполнении работы из-за плохого освещения. Решено обратиться к подразделению по обслуживанию офиса для решения этой проблемы.

Жалоба 2

Жалоба 2

Еще одной жалобой, высказанной участниками встречи, стала проблема со слабым сигналом Wi-Fi в офисе. Было замечено, что многие сотрудники испытывают трудности в доступе к сети Интернет и не могут выполнять свои задачи полноценно. Решено обратиться к отделу IT-поддержки для решения этой проблемы и повышения качества Wi-Fi сети.

READ
Запрос о предоставлении информации: как составить и отправить запрос эффективно

Результаты встречи

В ходе встречи обсуждались следующие вопросы:

  1. План работы на текущий месяц:
    • Подготовить отчет о выполнении задач за прошедший месяц;
    • Провести анализ эффективности текущих проектов;
    • Запланировать мероприятия и встречи на следующий месяц.
  2. Обсуждение состояния текущих проектов:
    • Проект A – поставленные задачи выполнены на 80%;
    • Проект B – постановка задач планируется в следующем месяце;
    • Проект C – требует уточнения задач и сроков выполнения.
  3. Планы по улучшению коммуникации внутри команды:
    1. Провести тренинг по командному взаимодействию;
    2. Разработать новую систему управления проектами;
    3. Провести регулярные собрания для обсуждения проблем и нахождения решений.

На основании обсуждений были приняты следующие решения:

  • Задать сроки выполнения задач для каждого проекта;
  • Назначить ответственных лиц за каждый проект;
  • Утвердить планы по улучшению коммуникации внутри команды.

Встреча завершилась согласованием планов и решений, а также назначением следующей встречи на 10-е число следующего месяца.

Видео:

Протокол встречи (Рабочий документ Z102)

Глубокие недра/ Страшные истории про пещеры/Мистические истории

Протокол общего собрания СНТ